•   售后服务承诺 本《售后服务承诺》作为重庆伟德国际娱乐954过滤制造有限公司所生产销售的伟德betvictor 苹果伟德国际betvicror的合同附件,描述对产品质量负责的条件和期限。 网站www.cqtongrui.com上设有客户服务电话,上面有解决各种问题的方法,并常年提供实时在线服务。   24小时开机的在线服务:24小时内可随时拨打技术咨询电话13983250660,13637870371,为您解答各种技术问题。 1.  伟德betvictor 苹果伟德国际betvicror整机质保期壹年(滤芯耗材除外),在质保期内设备出现大的问题实行三包,出现任何异常问题均由供方免费处理。 2. 供方保证所提供的设备满足用户安全生产、可靠运行的要求, 并对设备的设计、制造、试验、供货、发运、现场调试等过程全面负责; 3. 在规定的质量保证期内,供方应对由于设计工艺或材料的缺陷所造成的任何缺陷和故障负责,对造成的损失、供方负全部责任。 4.  在设备投运后,由于产品质量原因,在接到客户有关提供技术服务的需要时,供方在接到需方书面通知后48小时内赶到现场。由于产品质量原因造成事故,由供方负全责。   属于下列情况的设备(部件)发生故障或损坏,不在保修范围之列: 1、 非我公司授权或者培训人员擅自安装、修理、更改或者拆卸造成的机器故障或损坏。 2、 因意外因素或人为原因引起的故障包括:操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合格电压、缺相原因造成的机器故障或者损坏。 3、 在质保期外发生的或者因操作不当造成的设备故障,我方提供终身免费技术服务,如若需要现场处理,只需支付相应的成本费用。